La présente politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Warmivor (ci-après dénommé « nous ») et décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.Nous appliquons les principes établis par le GDPR afin de garantir un traitement transparent, proportionné et sécurisé.
1. Champ d’application
La présente politique s’applique lorsque vous :
Consultez ou naviguez sur le site ;
Créez ou gérez un compte ;
Passez une commande et effectuez un paiement ;
Contactez le service client ;
Vous inscrivez à des communications électroniques.
Elle concerne uniquement les données collectées dans le cadre de notre boutique en ligne.
2. Collecte des informations et technologies (Cookies)
Nous pouvons collecter :
Données de contact : nom, adresse, téléphone, email ;
Données de commande : produits achetés, informations de paiement, statut de livraison ;
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, journaux de connexion ;
Données issues des échanges avec le service client.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
Les Cookies sont utilisés pour :
Assurer le fonctionnement technique du site ;
Mémoriser les préférences de navigation ;
Analyser la fréquentation ;
Renforcer la sécurité.
Les Cookies non essentiels sont activés uniquement après information et consentement de l’utilisateur.
3. Utilisation et partage des données
Les données personnelles sont utilisées pour :
Traiter les commandes et assurer la livraison ;
Fournir une assistance après-vente ;
Améliorer l’expérience utilisateur ;
Prévenir les activités frauduleuses ;
Envoyer des communications après consentement.
Les données ne sont pas vendues.Elles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution des services, avec des mesures de protection appropriées.
4. Conservation des données et gestion des Cookies
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités prévues et conformément aux obligations applicables.Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité des informations.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences relatives aux Cookies ou retirer votre consentement.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit à l’effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée via les coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Bases juridiques du traitement (GDPR)
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat – gestion des commandes et fourniture des services achetés ;
Le consentement explicite – inscription aux communications et activités marketing ;
Le respect d’une obligation légale – obligations fiscales, comptables et réglementaires ;
L’intérêt légitime – amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude.
7. Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
Adresse: 212 53RD AVE E, BRADENTON, FL 34203-4704, United States
Téléphone: +1 (718) 753-3230
Adresse électronique: customer@warmivor.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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